Betaling

Du kan lese mer om våre betalingsløsninger nedenfor eller kontakte vår hyggelige kundeservice på telefon 4600 4444 eller kunderservice@veiledertjenesten.no

Kortbetaling og Vipps (2105xxxx nummer):
Du legger ved kjøp inn nummeret du ønsker å ringe fra og velger så kjøpesum før betaling gjennomføres. Du kan lagre kortet ved kjøp og fylle på underveis i samtalen uten at din veiledersamtale brytes. Kjøpte ringekreditt benyttes fritt til alle våre 2105xxxx nummer, og til en eller flere samtaler. Ubenyttet ringekreditt kan benyttes senere eller refunderes. Tjenesten er fleksibel i forhold til hvilket tlf nummer du ønsker å benytte på tjenesten. Det er mulig å benytte tjenesten fra utlandet.

Pris på tjeneste: 32,90 pr minutt.

Betaling via telefonregningen (829xxxxx nummer):
Betaling over telefonregning skjer via Strex som håndterer dette på vegne av mobiloperatørene. Alle kjøp trekkes automatisk via din telefonregning uten at du må foreta deg noe. Du må ringe fra et registrert telefonnummer eller foreta en registrering på strex.no for å benytte tjenesten. Du mottar en kjøpsbekreftelse på SMS etter hver samtale. En samtale kan bestå av flere kjøp/SMS’er som følge av grense for engangskjøp på kr. 500.

Beløpsgrense pr måned: kr. 3000. Ved enkel registrering på Strex.no kan beløpsgrensen økes til 5000 og ved registrering av betalingskort er grensen 10 000.

Betaling via faktura (829xxxxx nummer):
Ved valg av fakturabetaling vil du motta en faktura fra Veiledertjenesten. Bruk av tjenesten krever et registrert telefonabonnement Vi fakturerer med 14 dagers intervall. Dersom utestående faktura ikke er betalt innen 45 dager vil du miste tilgang til tjenesten til betaling er registrert. Du kan motta faktura på epost ved å opplyse om dette til vår kundeservice. Beløpsgrense pr måned: kr. 4000. Denne kan økes ved å kontakte vår kundeservice. Vi vil vurdere i hvert enkelt tilfelle basert på betalingshistorikk eller annen relevant informasjon.

Pris på tjeneste: 35,90 pr minutt

MIN SIDE: Du kan via Min side opprette bruker, og ha full oversikt over forbruk samt ha oversikt over hvilke veiledere du benytter.

VELKOMMEN TIL GODE SAMTALER I TRYGGE RAMMER!

Hilsen oss i Veiledertjenesten

kundeservice@veiledertjenesten.no

Tlf: 4600 4444